{"id":5145,"date":"2022-02-02T07:58:05","date_gmt":"2022-02-02T07:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/?p=5145"},"modified":"2022-02-02T08:03:01","modified_gmt":"2022-02-02T08:03:01","slug":"czy-omikron-polozy-kres-pracy-zdalnej-brak-tych-pracownikow-sparalizuje-firmy-i-urzedy-na-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/czy-omikron-polozy-kres-pracy-zdalnej-brak-tych-pracownikow-sparalizuje-firmy-i-urzedy-na-home-office\/","title":{"rendered":"Czy Omikron po\u0142o\u017cy kres pracy zdalnej? Brak tych pracownik\u00f3w sparali\u017cuje firmy i urz\u0119dy na Home Office"},"content":{"rendered":"\n

W wielu firmach i urz\u0119dach praca zdalna jest mo\u017cliwa dzi\u0119ki pracownikom, kt\u00f3rzy obs\u0142uguj\u0105 dokumenty i inne sprawy w biurach. Koronawirus i powszechne kwarantanny dziesi\u0105tkuj\u0105 te zespo\u0142y gro\u017c\u0105c parali\u017cem ca\u0142ych organizacji. Tylko w styczniu firma ArchiDoc otrzyma\u0142a 700 proc. wi\u0119cej zapyta\u0144 dotycz\u0105cych przej\u0119cia obs\u0142ugi kancelarii ni\u017c w ca\u0142ym 2021 roku. Wida\u0107 tak\u017ce wzrost zapyta\u0144 od urz\u0119d\u00f3w.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Przyzwyczaili\u015bmy si\u0119 do pracy zdalnej. Od wybuchu pandemii w 2020 r. normalno\u015bci\u0105 sta\u0142y si\u0119 dokumenty elektroniczne. Je\u015bli do firmy przychodzi tradycyjna przesy\u0142ka \u2013 a tak musi by\u0107 cho\u0107by w przypadku korespondencji s\u0105dowej, administracyjnej czy te\u017c wielu klient\u00f3w, kt\u00f3rzy preferuj\u0105 tradycyjny spos\u00f3b za\u0142atwiania sprawa \u2013 jej zawarto\u015b\u0107 jest skanowana a dane przekazywane do system\u00f3w i baz. Otrzymuj\u0105 je pracownicy merytoryczni, w tym ci, kt\u00f3rzy wykonuj\u0105 swoje obowi\u0105zki poza siedzib\u0105 firmy lub urz\u0119du.<\/p>\n\n\n\n

Skanowaniem oraz nadawaniem korespondencji wychodz\u0105cej zajmuj\u0105 si\u0119 zespo\u0142y tzw. kancelarii \u2013 biur podawczych, w kt\u00f3rych s\u0105 przyjmowane i wysy\u0142ane listy. Ich pracownicy, w przeciwie\u0144stwie do swoich kole\u017canek i koleg\u00f3w z innych dzia\u0142\u00f3w, musz\u0105 by\u0107 na miejscu i maj\u0105 kontakt z innymi osobami: kurierami, listonoszami czy petentami.<\/p>\n\n\n\n

Omikron rozk\u0142ada kancelarie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Z rozm\u00f3w z firmami wiemy, \u017ce funkcjonowanie ich biur podawczych jest zagro\u017cone. W ostatnich tygodniach bardzo wielu pracownik\u00f3w kancelarii jest na zwolnieniach lekarskich lub opieku\u0144czych. Problem jest na tyle powa\u017cny, \u017ce niekt\u00f3re firmy i instytucje maj\u0105 problem ze skompletowaniem podstawowych zespo\u0142\u00f3w. Z tego powodu dochodzi do du\u017cych op\u00f3\u017anie\u0144, kt\u00f3re maj\u0105 powa\u017cne konsekwencje \u2013 m\u00f3wi Konrad Rochalski, prezes ArchiDoc z grupy OASIS, firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 zarz\u0105dzaniem dokumentami.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

I podaje przyk\u0142ad jednej z firm finansowych. Przesy\u0142ka z s\u0105du le\u017ca\u0142a w kancelarii kilka dni zanim trafi\u0142a do departamentu prawnego. W zwi\u0105zku z tym nie przygotowano na czas odwo\u0142ania od wyroku. W efekcie firma musia\u0142a zap\u0142aci\u0107 ponad milion z\u0142otych odszkodowania. <\/p>\n\n\n\n

Takich historii jest du\u017co wi\u0119cej, ale nikt nie powie o nich otwarcie \u2013 przyznaje Rochalski.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Prezes ArchiDoc wskazuje te\u017c, \u017ce obecna sytuacja stwarza du\u017c\u0105 presj\u0119 na pracownik\u00f3w kancelarii. A stosunkowo niskie wynagrodzenie i du\u017ce ryzyko zdrowotne sprawia, \u017ce wielu z nich rezygnuje z pracy. <\/p>\n\n\n\n

Nieoficjalnie wiemy, \u017ce rotacja w kancelariach wielu organizacji skoczy\u0142a do kilkudziesi\u0119ciu procent, przy czym dwa lata temu wynosi\u0142a kilka \u2013 kilkana\u015bcie procent. Nowi pracownicy nie maj\u0105 si\u0119 od kogo uczy\u0107. To ju\u017c nie jest cicha, spokojna praca \u2013 podsumowuje Konrad Rochalski.<\/p>\n\n\n\n

Ratunek na zewn\u0105trz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Urz\u0119dnicy i managerowie odpowiedzialni za bie\u017c\u0105ce funkcjonowanie swoich organizacji na gwa\u0142t szukaj\u0105 ratunku. W styczniu 2022 r. ArchiDoc otrzyma\u0142 700 proc. wi\u0119cej zapyta\u0144 o przej\u0119cie obs\u0142ugi kancelarii ni\u017c w ca\u0142y ubieg\u0142ym roku. Co istotne, w\u015br\u00f3d podmiot\u00f3w zainteresowanych tak\u0105 us\u0142ug\u0105 s\u0105 tak\u017ce urz\u0119dy i instytucje publiczne.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego firmy i urz\u0119dy szukaj\u0105 pomocy u outsourcera? Przede wszystkim w\u00f3wczas to na podmiocie zewn\u0119trznym spoczywa odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawid\u0142owe funkcjonowanie kancelarii i procedowanie dokument\u00f3w na czas. W przypadku op\u00f3\u017anie\u0144 czekaj\u0105 go konsekwencje zapisane w umowie.<\/p>\n\n\n\n

Automatyzacja i inna organizacja pracy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Firma outsourcingowa mo\u017ce, dzi\u0119ki efektowi skali, zorganizowa\u0107 prac\u0119 poszczeg\u00f3lnych kancelarii inaczej ni\u017c pojedynczy urz\u0105d czy przedsi\u0119biorstwo. Na przyk\u0142ad ArchiDoc zarz\u0105dza sieci\u0105 ponad 50 kancelarii w ca\u0142ym kraju. Digitalizacja dokument\u00f3w odbywa si\u0119 na wysokowydajnych skanerach przemys\u0142owych w centrach operacyjnych w Chorzowie, Warszawie i \u0141odzi. R\u00f3wnie\u017c tam s\u0105 drukowane pisma z odpowiedziami, kopertowane i wysy\u0142ane \u2013 automatycznie, co zapewnia poufno\u015b\u0107 informacji.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki temu zesp\u00f3\u0142 obs\u0142uguj\u0105cy dan\u0105 kancelari\u0119 mo\u017ce liczy\u0107 zamiast nawet 20 os\u00f3b zaledwie pi\u0119\u0107, a przy mniejszych biurach podawczych \u2013 odpowiednio mniej. W przypadku choroby firma zapewnia zast\u0119pstwa, a standaryzacja procedur sprawia, \u017ce nowe miejsce pracy nie odbija si\u0119 na efektywno\u015bci i dok\u0142adno\u015bci wykonywania obowi\u0105zk\u00f3w przez zmiennik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Cho\u0107 w ostatnich dw\u00f3ch latach firmy i instytucje publiczne wykona\u0142y ogromny wysi\u0142ek w zakresie cyfryzacji, ci\u0105gle zale\u017c\u0105 od ludzi, kt\u00f3rzy zasil\u0105 systemy informatyczne cyfrowymi dokumentami. Bez tego pracownicy na tzw. Home Office nie b\u0119d\u0105 mieli zaj\u0119cia, a firmy po prostu stan\u0105. Oby\u015bmy unikn\u0119li tego scenariusza \u2013 podsumowuje Konrad Rochalski.<\/p>\n\n\n\n

\u0179r\u00f3d\u0142o: Endorphin-promotion<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W wielu firmach i urz\u0119dach praca zdalna jest mo\u017cliwa dzi\u0119ki pracownikom, kt\u00f3rzy obs\u0142uguj\u0105 dokumenty i inne sprawy w biurach. Koronawirus i powszechne kwarantanny dziesi\u0105tkuj\u0105 te zespo\u0142y gro\u017c\u0105c parali\u017cem ca\u0142ych organizacji. Tylko w styczniu firma ArchiDoc otrzyma\u0142a 700 proc. wi\u0119cej zapyta\u0144 dotycz\u0105cych przej\u0119cia obs\u0142ugi kancelarii ni\u017c w ca\u0142ym 2021 roku. Wida\u0107 tak\u017ce wzrost zapyta\u0144 od urz\u0119d\u00f3w. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5146,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[205],"tags":[1104,569,209,459,332],"class_list":["post-5145","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-praca-w-regionie","tag-automatyzacja-w-firmach","tag-home-office","tag-praca","tag-praca-zdalna","tag-rynek-pracy"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5145"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5151,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5145\/revisions\/5151"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/praca.nowiny.pl\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}