Zakres obowiązków

Twoje obowiązki:
- Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży, w tym: zarządzanie zamówieniami, obsługa Klienta, monitoring opinii Klientów;
- Wystawianie dokumentów sprzedażowych wraz z ich miesięcznym raportowaniem;
- Telefoniczna i mailowa obsługa Klienta;
- Udział w tworzeniu nowych rozwiązań oraz optymalizacji procesów dla sklepu internetowego;
- Analizowanie efektów sprzedaży oraz wyciąganie na ich podstawie wniosków wspierających rozwój sprzedaży;
- Budowanie relacji z Klientem i dbanie o wizerunek firmy.

Nasze oczekiwania:
- Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel;
- Podstawowa znajomość technik sprzedaży;
- Podstawowa wiedza na temat procesów reklamacji oraz zwrotów;
- Umiejętność organizowania swojej pracy oraz ustalania priorytetów;
- Nastawienie na realizację celu;
- Umiejętność współpracy w zespole;
- Lekkość w nawiązywaniu kontaktów oraz w komunikacji z Klientem;
- Umiejętność analitycznego myślenia;
- Umiejętność identyfikowania wyzwań oraz generowanie dla nich trafnych rozwiązań.

Mile widziane:
- Znajomość języka obcego, w szczególności angielskiego lub niemieckieg;
- Doświadczenie w obszarze e-commerce lub w branży produkcyjnej;
- Znajomość systemów: IDEA, Subiekt.

Co chcemy Ci zaproponować?:
- Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych;
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego;
- Zniżki na produkty z oferty firmy;
- Wielostronny oraz wyczerpujący proces wdrożenia w nowe obowiązki oraz organizację;
- Decyzyjność oraz wpływ na wprowadzane w firmie zmiany;
- Godziny pracy 7-15;
- Umowa o pracę;
- Przyjazną atmosferę pracy w młodym i dynamicznym zespole;

Firma oferuje

• Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas nieokreślony
• Wynagrodzenie brutto: od 4 600 PLN + premia
• System wynagradzania: Czasowo-premiowy ze staw. mies
• Wymiar etatu: 1
• Praca stała: TAK

Informacje

Aplikowanie

Dane pracodawcy

Pozostałe dane